Личный бюджет Персонал Финансы

Как выдержать собеседование на «отлично» и получить желаемую должность?

Как выдержать собеседование на отлично и получить желаемую должность

Многие воспринимают смену рабочей деятельности или место работы, как шанс проявить себя, реализоваться, достигнуть карьерного роста и просто повысить уровень зарплаты. Проходя собеседование, все претенденты на вакантную должность совершают ошибки. Многие понимают их суть, уже выйдя из кабинета рекрутера, а некоторые никогда не поймут, в чем допустили промах. В этой статье мы расскажем как успешно пройти собеседование и получить работу мечты.

Ни для кого не секрет, что кадровые специалисты имеют определенные критерии отбора для каждой должности, а также ожидают конкретных вещей, которые подтверждает резюме кандидата. Для того чтобы понимать, что осветить в резюме и как представить себя в выгодном свете, стоит уяснить суть собеседования.


Собеседование и его специфика

Собеседование с потенциальным работодателем предполагает знакомство представителей компании и соискателя и общение, по окончании которого отдел HR делает определенные выводы. В рамках беседы будут рассмотрены такие ваши качества как профессионализм, коммуникабельность и способность корректно вести себя в стрессовой ситуации.

На сегодняшний день актуальными являются две формы собеседования:

Персональное, которое подразумевает индивидуальное общение с каждым конкретным кандидатом с учетом данных из анкеты, заполненной ранее.
Коллективное общение рассчитано на параллельное общение с несколькими соискателями в целях сравнения. Этот тип собеседования распространен в сфере продаж, когда за короткий период времени рекрутер должен определить наличие потенциала у претендента.

Коллективное собеседование также имеет несколько типов:

1. Многоступенчатое. В процессе подобного общения существует несколько этапов. Первоначально с Вами общаются по телефону, описывая вакансию и выясняя уровень заинтересованности. Далее следует предварительное собеседование, на котором Вы заполняете индивидуальную анкету, описывая свой опыт, увлечения, контактные данные и надежды на будущее, связанное с предлагаемой вакансией. Вполне вероятно, что сотрудник кадрового отдела может предложить пройти тестирование, которое выявит Ваши профессиональные навыки и личностные характеристики. Следующим этапом становится собеседование, которое проводят в этот же день. В процессе общения уточняются нюансы на предмет соответствия должности Вашим потребностям и Вас как специалиста для компании. Финальным этапом становится общение с руководством компании, в ходе которого Вам могут предложить заключить контракт или отказать в приеме на работу.

2. Классический формат собеседования наиболее распространен в компаниях с небольшим штатом и подразумевает общение с сотрудником отдела кадров и непосредственным руководителем.

Вопросы которые задают на собеседовании


Секреты прохождения собеседования

Помните, что залогом успешного собеседования могут стать достаточно простые вещи.

1. Осуществляя звонок в компанию, открывшую вакансию, будьте приветливы, вежливы и внимательны, так как по небольшому разговору о Вас могут составить первое представление, которое расположит к Вам или оттолкнет при личной встрече. Для того чтобы сэкономить свое время и не утруждать человека, с которым Вы будете общаться по телефону, подготовьте список вопросов, ответы на которые необходимо получить, чтобы понимать, насколько актуально может быть собеседование. Уточните все интересующие параметры вакансии, запишите контактные данные организации и человека, с которым будет назначена встреча. Будьте предупредительны и узнайте, куда и кому можно сообщить об изменении планов или неактуальности собеседования. Узнайте имя сотрудника, с которым Вы общались, чтобы в сложной ситуации попросить его помочь сориентироваться на местности или в офисе.

2. Подойдите к собеседованию ответственно и подготовьте все необходимое. Соберите пакет документов, который включает в себя: резюме, паспорт, диплом, трудовую книжку, а также рекомендаций с прошлых мест работы, все сертификаты и документы, подтверждающие Ваши профессиональные навыки и таланты.

Уточните информацию о компании и деятельности, которую она ведет. Эта информация пригодится как на собеседовании, так и для общего развития.

3. Продумайте маршрут поездки, чтобы рассчитать время заранее и не опаздывать.

Постарайтесь быть максимально готовыми к любым вопросам и продумайте возможные ответы.
Позаботьтесь о том, чтобы Ваш внешний вид соответствовал политике компании. Помните, что «встречают по одежке» и постарайтесь создать приятное впечатление с помощью внешнего вида.
4. На собеседование стоит приехать немного загодя, чтобы иметь запас времени для приведения себя в порядок и подготовки. Будьте аккуратны, вежливы и предусмотрительны. Четко и лаконично отвечайте на вопросы и постарайтесь проявить свои лучшие качества, насколько это позволит ситуация. Не забудьте выключить мобильный телефон и улыбайтесь.
5. Будьте готовы к любому финалу. Вполне возможен отказ сразу после собеседования, но, есть вероятность, что Вам тут же предложат стажировку.

Как пройти собеседование


Как не ударить в грязь лицом? Советы.

Придя на собеседование, Вы обладаете минимальным запасом времени, за который необходимо внушить доверие к себе как к профессионалу и интерес как к личности потенциальному работодателю. Сделать это просто, достаточно следовать нескольким советам.

• Придя на собеседование и имея небольшой люфт времени, придите в гармоничное расположение духа, забудьте о суете и настройтесь на приятное общение. Это позволит избежать стресса и выглядеть располагающе.
• Не забывайте об этикете: постучите в дверь кабинета перед входом, здоровайтесь с сотрудниками, выкиньте жвачку и оправьте одежду.
• Общаясь с представителем компании, старайтесь называть его по имени, улыбайтесь, не перебивайте его и будьте вежливы. Не стоит резко возражать и давать бурные эмоциональные реакции. Примите удобную позу и будьте уверенны в себе. Не перебирайте предметы в руках и не закрывайтесь сложенными руками или скрещенными ногами от собеседника. Старайтесь строить речь так, чтобы не делать больших пауз, но не стоит и тараторить. Не используйте «слова-паразиты» и нецензурную лексику.
• Рассказывая о себе, сосредоточьтесь на важных и основополагающих моментах: образование, карьерные достижения, увлечения. Не стоит рассказывать свою полную биографию с нюансами.
• Будьте самим собой, покажите, что Вы заинтересованы в предлагаемой вакансии и хотели бы быть полезным компании.

Предпочтительные ответы на задаваемые вопросы

Как показывает практика, вопросы, задаваемые на собеседованиях, примерно одинаковы и направлены на выяснение того, насколько подходящим сотрудником Вы можете оказаться и какую пользу принесете компании. Разберем вопросы, которые Вы наверняка услышите, придя на собеседование и наиболее актуальные ответы на них.

1. Расскажите о себе?
— Постарайтесь заранее продумать свой монолог и не затягивайте с рассказом о своей персоне. Дайте понять, что Вы обладаете необходимыми навыками, нацелены на качественное исполнение обязанностей и будете рады влиться в коллектив. Не забудьте упомянуть, что предлагаема вакансия – идеальная возможность проявить себя и быть полезным для общего дела.

2. Почему именно наша компания?
-Для ответа на этот вопрос Вам понадобится информация, которую Вы могли уточнить заранее. Постарайтесь не быть предсказуемым – помните, ежедневно рекрутеры видят десятки Вам подобных, и Ваша цель – запомниться. Расскажите, что вы уверены в успехе компании и заинтересованы ее деятельностью.

3. Насколько хорошо Вы ладите с коллективом?
— В редкой компании на вакантную должность ожидают сплетника, эгоиста или хама. Постарайтесь описать, насколько Вы коммуникабельны и бесконфликтны. При необходимости привести пример, будьте сдержаны и лояльны.

4. На какую зарплату претендуете?
–Идеальным ответом на этот вопрос может стать та заработная плата, которая указана в вакансии. Но, если Вы видите, что в Вас заинтересованы как в специалисте, можно попробовать претендовать на более высокий уровень. Но, не переусердствуйте, возможно, есть кандидаты с менее высокими требованиями, которым руководство может отдать предпочтение.

5. Почему уволились с прошлой работы?
— Этот вопрос должен сопровождаться весомым ответом и не всегда требует освещения истинных причин. Можно сослаться на отсутствие перспектив роста, если новая вакансия его предполагает или на низкий уровень зарплаты, если перспективная должность позволяет говорить об этом. Какой бы ни была мотивация, постарайтесь озвучить ее максимально корректно и убедительно.

Пройдя один из этапов собеседования, не стоит мнить себя победителем. Помните, что успешным собеседование можно назвать после официального предложения о трудоустройстве.


Как продают ручку?

Популярная просьба продать ручку звучит сегодня практически на каждом собеседовании, но, наиболее популярна для сферы продаж. Задавая этот затертый вопрос, работодатель имеет несколько целей. Во-первых, он дает возможность выдохнуть и избавиться от стресса, отвлекая на новую ситуацию. Во-вторых, он проверяет Вашу коммуникабельность и скорость реакции, а порой и незаурядность. В- третьих, этот пример показывает Ваши силы в маркетинге и системе продаж.

Интернет предлагает массу вариантов того, как лучше отвечать на этот вопрос, чтобы запомниться сотруднику кадрового отдела и успешно выполнить задание. Как не попасть впросак на самом деле?

• Не спешите и обдумайте ситуацию, возможно, креативное решение само посетит Вас.
• Возьмите ручку и оцените ее преимущества так, если бы она была беспрецедентным и уникальным товаром.
• Вспомните известные Вам техники продаж.
• Поймите, чего от Вас ждут: юмора, идеальной продажи или обычного общения. Анализируйте общение с собеседником.
• Успешно осуществив продажу, дополните ее сопутствующими аксессуарами.

Первоначальное состояние, которое ощущает кандидат, услышав подобный вопрос – полное затмение. Требуется несколько минут, чтобы собраться и понять, чего на самом деле ожидают от него. Главное в этой ситуации — быть естественным и е терять позитивный настрой даже, если в ответ на Ваши вопросы дают негативные ответы и продажа не задалась с первой фразы.

Чего не стоит делать на собеседовании?

Большинство соискателей, услышав отрицательный ответ после собеседования, не понимают, в чем заключается проблема и в дальнейшем переносят ее в последующие собеседования. Ниже описаны несколько недопустимых вещей, зная о которых, Вы сможете сделать свою презентацию убедительной и располагающей.

1. Категорически нельзя опаздывать. Это показывает Вашу неподготовленность и несобранность.
2. Нельзя небрежно относиться к внешнему виду. Любая деталь может вызвать неприятие или расположение.
3. Нельзя приходить на собеседование с командой поддержки. Работодатель заинтересован в Вас, а не в Ваших родственниках и друзьях.
4. Неуверенность. Это качество настраивает работодателя на то, что Вы постоянно подвержены сомнению и не можете уверенно принимать решения.
5. Ни в коем случае не пользуйтесь мобильным телефоном. Самое важное, что происходит на данный момент – это общение, которое может решить ситуацию в Вашу пользу.
6. Не задавайте лишних вопросов о деньгах. Меркантильность не в почете у работодателей и Вас могут посчитать мелочным или алчным, что приведет к отказу.
7. Не будьте снобом и чересчур самоуверенны в себе. Подобные качества раздражают. Вы приходите, чтобы предложить свои услуги, и заинтересованы в должности не меньше, чем работодатель в сотруднике.
8. Не врите. Этого не простит ни один работодатель.
9. Не будьте слишком откровенны. Работодателю не за чем знать о подробностях Вашей личной жизни.
10. Сдерживайте эмоциональные порывы, старайтесь не раздражаться и не уходить с головой в веселье при возникающих шутках. Лучше быть сдержанным в эмоциях, чтобы не создать двусмысленного образа.
11. Ни в коем случае нельзя осуждать бывших сотрудников и начальство, так как рекрутеры и потенциальные руководители могут перенести обсуждаемую ситуацию на нынешний момент и на себя.
12. Помните, «краткость – сестра таланта». Нельзя отвечать односложно, но и вдаваться в рассуждения не стоит.
13. Если Вы действительно заинтересованы в должности, обеспечьте работодателя всеми своими контактами для обратной связи.


Вы готовы!

Усвоив и обдумав все изложенные выше советы, Вы повысите свои шансы на успешное прохождение собеседования и сможете избежать подводные камни, которые часто препятствуют карьерному росту.

Помните, что ключ к успеху – смелость и уверенность в том, что Вам это действительно необходимо. Расставьте приоритеты и нужные ответы и манера поведения появятся сами собой. Главное – помните о вежливости и будьте убедительны.

Об авторе

Дарья Слёзина

Дарья Слёзина